我國在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)方面所取得的重大成果，為智慧社區(qū)的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為社會治理服務質(zhì)量的提升提供了新的途徑。當前，我們必須要充分認識信息技術(shù)對智慧社區(qū)建設(shè)的重要性，加強對物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)的應用。

首先，要加大智慧社區(qū)建設(shè)的資金投入力度，鞏固前沿信息技術(shù)應用基礎(chǔ)。政府要充分認識智慧社區(qū)建設(shè)的重要性，在財政資金補貼方面向智慧社區(qū)傾斜，為智慧社區(qū)發(fā)展提供必要的資金。同時，可以通過探索市場化運行等新型社區(qū)治理模式，拓寬智慧社區(qū)建設(shè)的資金來源。其次，要立足智慧社區(qū)建設(shè)需求，加強技術(shù)創(chuàng)新。目前，我國的前沿信息技術(shù)尚處于發(fā)展的初期階段，尚未完全成熟。未來，我們要破解技術(shù)難題，提升智慧社區(qū)的整體性能。最后，智慧社區(qū)建設(shè)必須要堅持惠民原則，使居民享受到先進技術(shù)紅利。要隨時關(guān)注居民的生活訴求，了解居民的生活困難，提升智慧社區(qū)的服務水準。同時，要以先進科技為基礎(chǔ)，解決社區(qū)治理中的復雜問題，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

強化運營隊伍建設(shè)，培養(yǎng)新型智慧居民

要加強社區(qū)治理團隊建設(shè)，提高智慧社區(qū)的治理能力。智慧社區(qū)建設(shè)并不是單純的系統(tǒng)建設(shè)，其需要具有較高技術(shù)與管理能力的運營團隊。因此，我們應以社區(qū)治理團隊建設(shè)為抓手，增強智慧社區(qū)的穩(wěn)定性。首先，要引導智慧社區(qū)治理團隊轉(zhuǎn)變工作理念、端正服務態(tài)度。服務居民是智慧社區(qū)建設(shè)的初衷，也是增強智慧社區(qū)軟實力的基本要求。社區(qū)治理團隊能力的加強，必須要不斷提高服務民眾的能力，全面落實為人民服務的基本工作理念，實現(xiàn)管理與服務的協(xié)同發(fā)展。其次，要加強智慧社區(qū)基礎(chǔ)技術(shù)培訓，構(gòu)建社區(qū)治理培訓長效機制。智慧社區(qū)運營涉及到大量的信息技術(shù)專業(yè)知識，社區(qū)治理團隊必須要具備基本的專業(yè)知識。因此，要針對智慧社區(qū)的運營情況，對工作人員的基本技能進行培訓，同時，要構(gòu)建社區(qū)治理技能培訓的長效機制，實現(xiàn)團隊能力的可持續(xù)提升。

要學習借鑒居民的智慧，鞏固智慧社區(qū)的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)居民是智慧社區(qū)平臺的主要使用群體，社區(qū)居民的滿意程度是判定智慧社區(qū)治理效果的重要因素。當前，由于部分社區(qū)居民文化水平不足，智慧社區(qū)平臺的使用效果并不理想，阻礙了智慧社區(qū)治理效率的進一步提升。因此，智慧社區(qū)建設(shè)必須要從居民角度出發(fā)，提升居民對智慧社區(qū)平臺的應用能力。應加大智慧社區(qū)平臺的推廣力度，培養(yǎng)居民的智慧生活思維。社區(qū)工作人員應以實際工作開展為切入點，引導居民通過智慧社區(qū)平臺處理社區(qū)生活問題，拓寬智慧社區(qū)平臺的使用范圍，發(fā)揮智慧社區(qū)平臺優(yōu)勢。